Azubis & Mitarbeiter
Im Arbeitsalltag kommt es immer wieder vor, dass Kinder und Jugendliche alkoholische Getränke konsumieren oder kaufen wollen. Obwohl die Abgabe von alkoholhaltigen Getränken gesetzlich klar geregelt ist, können im Arbeitsalltag in Gastronomie, Hotel, Handel oder Tankstelle viele unterschiedliche und problematische Situationen auftreten, die sich nach einer entsprechenden Schulung leichter lösen lassen.
Sicher haben Sie sich oft gefragt, ob ein Kunde oder ein Gast wirklich schon 18 Jahre alt ist. Aber ab wann müssen Sie einen geeigneten Altersnachweis verlangen? Wie verlangen Sie von einem Kunden/ Gast einen geeigneten Altersnachweis, ohne ihn persönlich anzugreifen? Welche Dokumente gelten eigentlich als Altersnachweis? Und wie reagieren Sie, wenn ein Kunde/ Gast aggressiv wird? Auf alle diese Fragen geben Ihnen die Broschüren für Handel, Gastronomie und Tankstellen praxisnahe Antworten.
Um Ihnen im Arbeitsalltag behilflich zu sein, gibt es Broschüren für Handel, Gastronomie und Tankstellen, die Sie hier downloaden können:
Informationen für den Handel
Datei herunterladen (464 kB)
Informationen für die Gastronomie
Datei herunterladen (468 kB)
Informationen für die Tankstelle
Datei herunterladen (500 kB)
Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, auf dieser Seite eine onlinegestützte Lerneinheit (Web Based Training, kurz: WBT) zu absolvieren. In dem ca. 15-minütigen Trainingskurs erhalten Sie die wichtigsten Infos zum Thema Jugendschutz in Bezug auf alkoholische Getränke. Im Anschluss an das WBT-Modul erhalten Sie nach einem Test das personalisierte „SchuJu-Zertifikat“. Der Test umfasst 15 Fragen und dauert ca. 10-15 Minuten. Wenn Sie in dem Test 80% der Punkte erreichen, bekommen Sie automatisch das „SchuJu-Zertifikat“ per E-Mail. Dieses Zertifikat sollten Sie Ihrem Arbeitgeber vorlegen, der Ihr Engagement zu diesem Thema sicher zu schätzen weiß.