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Tipps für den Handel: So verhalten Sie sich richtig an der Kasse

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Im „SchuJu“-Online-Training erhalten Sie praktische Tipps, wie Sie sich in schwierigen Situationen am Besten verhalten, denn nicht immer ist das Alter auf den ersten Blick ersichtlich und nicht immer zeigen sich Kunden sofort einsichtig.

Im Online-Training werden Lerninhalte von einem Internet-Server angeboten und können über jeden gängigen Web-Browser online abgerufen werden.  Eine optimale optische Aufbereitung der Inhalte hilft Ihnen, den Lernstoff schnell zu erfassen und zu verstehen. Sie müssen kein Programm herunterladen oder installieren, keine CD-ROM einlegen. Sie können frei wählen, wann Sie den  „WBT-Kurs SchuJu“  durcharbeiten wollen. Nehmen Sie sich ca. 10-15 Minuten Zeit und probieren Sie es aus! Die Teilnahme ist selbstverständlich kostenlos.

„SchuJu“-Zertifikat

Nachdem Sie das Web Based Training (WBT) durchgearbeitet haben, können Sie in einem anschließenden Test Ihren Wissensstand überprüfen. Bei einem erfolgreichen Abschluss des Tests mit 15 Fragen erhalten Sie Ihr persönliches „SchuJu-Zertifikat“ per E-Mail. Dieses Zertifikat sollten Sie Ihrem Arbeitgeber vorlegen, der Ihr Engagement zu diesem Thema sicher zu schätzen weiß.

Die WBT-Inhalte im Überblick:

  • Warum wir einen funktionierenden Jugendschutz brauchen
  • Das Jugendschutzgesetz im Überblick
  • Konsequenzen bei Verstößen
  • Was ist ein geeigneter Altersnachweis?
  • Verhaltenstipps bei der Kontrolle des Altersnachweises
  • Verhaltenstipps im Umgang mit betrunkenen Gästen

Zusätzlich steht Ihnen ein Aufbaukurs zur Verfügung, der die Inhalte der Einstiegsschulung wiederholt und gleichzeitig vertiefende Praxisbeispiele vermittelt.

Die Inhalte des Aufbaukurses im Überblick:

  • Warum wir einen funktionierenden Jugendschutz brauchen
  • Das Jugendschutzgesetz im Überblick
  • Konsequenzen bei Verstößen (inkl. Urteilen und Bußgeldpraxis)
  • Was ist ein geeigneter Altersnachweis?
  • Bestimmung des korrekten Abgabealters 
  • Verhaltenstipps bei der Kontrolle des Altersnachweises
  • Wie funktionieren „Testkäufe“?
  • Jugendschutzrechtliche Bestimmungen beim Verkauf von alkoholhaltigen Lebensmitteln
  • Altersgrenze beim Verkauf von alkoholfreiem Bier
  • Auf was muss beim Verkauf aromatisierter alkoholhaltiger Getränke geachtet werden?
  • Verhaltenstipps im Umgang mit betrunkenen Gästen
  • Verhaltenstipps und Praxisbeispiele für das richtige Verhalten an der Kasse

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